Lesedauer: 4 Minuten Künstliche Intelligenz (KI) ist keine Zukunftsvision mehr, sondern Realität. Sie durchdringt bereits heute viele Lebens- und Wirtschaftsbereiche und bietet enorme Chancen für Unternehmen, Gesellschaft und Volkswirtschaft.
In diesem Blogbeitrag erfahren Sie, wie Künstliche Intelligenz (KI) unsere Welt positiv verändern kann.
Lesedauer: 5 Minuten Die Digitalisierung hat massiven Einfluss auf den Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen sowie die Kommunikation mit potenziellen Kunden. Holger Hagenlocher hat die wichtigsten Aspekte zusammengefasst.
Lesedauer: 3 Minuten Vertrauen hilft, komplexe Entscheidungen zu vereinfachen, birgt jedoch auch immer ein gewisses Risiko. Als Unternehmen eine Vertrauensbasis aufzubauen, lohnt sich nicht nur in finanzieller Hinsicht: Gerade in Krisenzeiten kann die Fähigkeit im Wettbewerb um Fachkräften gesteigert werden. Wie kann ein Unternehmen für Vertrauen sorgen?
Lesedauer: 5 Minuten Der Aufbau von Beziehungen zu den Bezugsgruppen eines Arbeitgebers schafft Vertrauen und steigert die Attraktivität eines Unternehmens. Der Beziehungsaufbau erfolgt dabei durch eine strukturierte und zielgerichtete Unternehmenskommunikation. Mit der aktiven Pflege dieser „Employer Relations“ ergibt sich ein neues professionelles Handlungsfeld in der Schnittstelle von PR, Marketing und Human Resources.
Lesedauer: 6 Minuten Content Marketing ist eine Marketingstrategie, die den Ansatz verfolgt, potenzielle Kunden mit hochwertigen Inhalten anzusprechen und zu überzeugen. Gerade im Prozess der Customer Journey ist es bedeutend, dass in jeder Phase der Kundenreise der passende Content die Interessenten erreicht. Was beim Content Marketing zu beachten ist, erfahren Sie hier.
Lesedauer: 4 Minuten Die Generation 50plus ist die Altersgruppe mit dem höchsten verfügbaren Einkommen und damit eine äußerst lukrative Zielgruppe. Wenn Marketing-Entscheider auf dieses gewaltige Marktpotenzial nicht verzichten wollen, müssen sie jetzt beginnen, ihre Aktivitäten an dieser Zielgruppe auszurichten.
Lesedauer: 4 Minuten Was wirkt besser? Inbound- oder Outbound-Marketing? Wie schaffe ich es, dass Interessierte zu Käufern werden? Und welche Rolle spielt die digitale Kommunikation?
Nur die passgenaue Verzahnung der Maßnahmen führt zum Erfolg.
Lesedauer: < 1 Minute Für den Blog der Steinbeis Consulting Group Marketing & Sales (SCG Marketing & Sales / #SCGM ) habe ich einen Beitrag zum Thema “Inbound – oder Outbound-Marketing” verfasst.
“Inbound oder Outbound: Wie führe ich Kunden zur Kaufentscheidung?”
Lesedauer: < 1 Minute In einem Gastbeitrag bei LEAD erklärt Robert Geppert, COO beim Radolfzeller SAP-Beratungshaus und Digitaldienstleister SYBIT, wie digitale Serviceportale durch neue Technologien Freiräume schaffen – und die Customer Experience verbessern können.
Lesedauer: < 1 Minute Wer loyale Kundenbindungen aufbauen will, muss sich mit der Customer Experience im Laufe der Customer Journey (Kundenreise) beschäftigen und für positive Kundenerfahrungen an jedem Touchpoint (Berührungspunkt mit dem Unternehmen, der Marke, dem Produkt) sorgen. Sybit hat dazu einen lesenswerten Fachartikel veröffentlicht.
