Lesedauer: 4 Minuten Krisen sind für Unternehmen heute allgegenwärtig. Ob wirtschaftliche Schieflage, Entlassungen, Rückrufaktionen, Betriebsunfälle oder ein Shitstorm in den sozialen Medien. Doch wie kommuniziere ich in einer solchen Krisensituation? Diese Handreichung gibt dazu Hinweise.
Lesedauer: 3 Minuten Cybermobbing, Hate Speech und Shitstorms sind Phänomene der modernen, digitalen Welt, die bei den betroffenen Personen und Unternehmen massive negative Auswirkungen haben. Der Kommunikationsberater Holger Hagenlocher aus Singen am Hohentwiel rät deshalb zu Präventionsarbeit ab dem Kindesalter und zur professionellen Krisenkommunikation.
Lesedauer: < 1 Minute Für den Blog der Steinbeis Consulting Group Marketing & Sales (SCG Marketing & Sales / #SCGM ) habe ich einen Beitrag zum Thema Krisenkommunikation verfasst.
“Krisenkommunikation: Eine Handreichung zum strategischen Handeln”
Lesedauer: 5 Minuten Krisen sind Risiken, die eintreffen. Insofern stehen Unternehmen immer häufiger Krisensituationen in unterschiedlichen Ausprägungen gegenüber. So sind Krisen heute im Wirtschaftsalltag eher Normalität als die Ausnahme. Wo Risiken existieren, können sich diese zur Krise entwickeln.
Doch was ist eine Krise und wie lässt sich diese definieren? Krisen sind unvorhergesehene und unklare Situationen, die die Reputation oder gar den Fortbestand eines Unternehmens in seiner bisherigen Form in Frage stellen können.
