April, 2019 | Holger Hagenlocher | Berater · Coach

Customer Experience: Fachartikel zum Download

29. April 2019 in Blog / Marketing-Wissen verschlagwortet Artikel / Customer Experience / Customer Journey; / Fachartikel / Hagenlocher / Holger Hagenlocher / Kundenbindung / Kundenerfahrung / Kundenerfahrungen / Kundenerlebnis / Kundenerlebnisse / Kundengewinnung / Marketing / Sybit / Touchpoint von Holger Hagenlocher

Lesedauer: < 1 MinuteWer loyale Kundenbindungen aufbauen will, muss sich mit der Customer Experience im Laufe der Customer Journey (Kundenreise) beschäftigen und für positive Kundenerfahrungen an jedem Touchpoint (Berührungspunkt mit dem Unternehmen, der Marke, dem Produkt) sorgen. Sybit hat dazu einen lesenswerten Fachartikel veröffentlicht.