{"id":2793,"date":"2023-03-27T12:40:09","date_gmt":"2023-03-27T10:40:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.holger-hagenlocher.de\/?p=2793"},"modified":"2023-03-28T10:21:10","modified_gmt":"2023-03-28T08:21:10","slug":"die-bedeutung-von-vertrauen-im-wettbewerb-um-fachkraefte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.holger-hagenlocher.de\/wordpress\/die-bedeutung-von-vertrauen-im-wettbewerb-um-fachkraefte\/","title":{"rendered":"Die Bedeutung von Vertrauen im Wettbewerb um Fachkr\u00e4fte"},"content":{"rendered":"

Vertrauen ist ein Gef\u00fchl, das Bindungen st\u00e4rkt sowie Harmonie und Einigkeit schafft. So spielt Vertrauen im Leben eine entscheidende Rolle. Gehen wir zum Arzt, vertrauen wir auf dessen Diagnose. Beim Autokauf vertrauen wir darauf, dass uns das Auto viele Jahre beanstandungsfrei die Treue h\u00e4lt. Und wer heiratet, vertraut auf ein lebenslanges Liebesgl\u00fcck.<\/p>\n

\"Der

Der Wert des Vertrauens:; Nicht nur in der Ehe, auch im Gesch\u00e4ftsleben ist Vertrauen ein hohes Gut.
Bild von Pexels<\/a> auf Pixabay<\/a><\/p><\/div>\n

Wenn Entscheidungen zu komplex sind, hilft Vertrauen<\/h3>\n

Menschen lassen sich also auf bestimmte Formen der Kooperation ein, wenn sie auf das zuk\u00fcnftige Handeln einer Person vertrauen k\u00f6nnen. Sie nutzen das Ph\u00e4nomen des Vertrauens, um der Situation die Komplexit\u00e4t zu nehmen. Im Falle der Arztdiagnose w\u00e4re sonst die Alternative ein mehrj\u00e4hriges Studium. Oder im Falle eines Autokaufs eine Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker. Stattdessen m\u00fcssen Menschen in kurzer Zeit entscheiden, ob sie vertrauen. Der Soziologe Niklas Luhmann sieht Vertrauen deshalb vor allem als Mittel zur Reduktion von Komplexit\u00e4t.<\/p>\n

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Vertrauen als riskante Vorleistung<\/h3>\n

Luhmann sieht das Vertrauen zugleich als eine \u201eriskante Vorleistung\u201c f\u00fcr denjenigen, der vertraut. Denn wer vertraut, setzt sich immer auch dem Risiko einer Sch\u00e4digung aus. Wer anderen sein Vertrauen schenkt, macht sich verletzlich. Denn wom\u00f6glich wird er verraten, belogen oder betrogen. Der Vertrauensgeber macht sich verwundbar gegen\u00fcber dem Vertrauensnehmer, da dessen Vertrauensw\u00fcrdigkeit nie v\u00f6llig kontrolliert oder vorhergesagt werden kann.<\/p>\n

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Positive Erfahrungen best\u00e4rken Vertrauen<\/h3>\n

In der Beziehung zwischen Menschen baut sich Vertrauen jedoch durch positive Erfahrungen auf und beruht auf der Zuversicht, dass der andere die in ihn gesetzten Erwartungen oder die von ihm gemachten Zusagen nicht entt\u00e4uscht.
\nVertrauensseligkeit wird gelegentlich mit Naivit\u00e4t oder Unbedarftheit gleichgesetzt. Doch weit gefehlt. Eine Studie der Oxford Universit\u00e4t kommt interessanterweise zum Ergebnis, dass mit der H\u00f6he des Intelligenzquotienten eines Menschen auch die Bereitschaft zum Vertrauen steigt.<\/p>\n

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Arbeitgebermarken erhalten Vertrauensvorschuss<\/h3>\n

Studien zeigen, dass Verbraucher besonders Produkten oder Anbietern von Dienstleistungen trauen, die sie kennen. Einer bekannten Marke wird entsprechend mehr vertraut, weil entweder Erfahrungswerte vorliegen oder der Erfolg bei anderen als Richtwert f\u00fcr die eigene Entscheidung eingesetzt wird. Entsprechend bewerben sich Job-Suchende eher bei Unternehmen, die sie aus dem pers\u00f6nlichen Umfeld kennen oder deren Arbeitgebermarke hell strahlt.<\/p>\n

\"Eine

Transparenz schaffen
Bild von Gerd Altmann<\/a> auf Pixabay<\/a><\/p><\/div>\n

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Transparenz schafft Vertrauen<\/h3>\n

Vertrauen kann nicht implementiert oder befohlen, gelernt oder gekauft werden. Deshalb sollten Unternehmen die Beziehungen zu den m\u00f6glichen Kandidaten konstant pflegen<\/a>. Dieser Beziehungsaufbau st\u00e4rkt nicht nur die Bekanntheit, sondern auch das Vertrauen. Dadurch kann die Wettbewerbsf\u00e4higkeit eines Unternehmens auf dem Arbeitsmarkt deutlich gesteigert werden.<\/p>\n

Transparenz kann in vielf\u00e4ltiger Weise dazu beitragen, dass Vertrauen zu einem Unternehmen wachsen kann. So bekommen Anwohner einen Einblick, was hinter den Werktoren vor sich geht. Oder Besch\u00e4ftigte erhalten fr\u00fchzeitig Informationen zu Entscheidungen und zur weiteren Entwicklung des Unternehmens. Je nachvollziehbarer Entscheidungen und Ma\u00dfnahmen sind, je besser diese erkl\u00e4rt und vermittelt werden, umso mehr f\u00fchrt diese Transparenz zu Vertrauen. Und dieses Vertrauen ist nicht nur im Wettbewerb um Fachkr\u00e4fte, sondern besonders auch in Krisenzeiten hilfreich.<\/p>\n

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Vertrauen spart bares Geld<\/h3>\n

Auch viele interne Prozesse werden, zum Beispiel aufgrund des Wegfalls von Kontrollen im Arbeitsalltag, beschleunigt. Die Besch\u00e4ftigten des Unternehmens arbeiten motivierter, wenn die T\u00e4tigkeit in einem Umfeld stattfindet, das von Vertrauen und Wertsch\u00e4tzung gepr\u00e4gt ist. Au\u00dferdem werden die Prozesskosten gesenkt. Doch die Folgen, die aus einem Vertrauensverlust resultieren w\u00fcrden, sind zumindest im selben Ma\u00dfe negativ.<\/p>\n

So l\u00e4sst sich der Wert des Vertrauens zwar nur schwer beziffern. Der Wert wird aber an den Kosten des Misstrauens sichtbar. Die Kosten f\u00fcr Kontrollen, f\u00fcr Sicherheitspersonal oder die juristische Absicherung von Vereinbarungen verschlingen nennenswerte Summen. Insofern lohnt sich Vertrauen auch finanziell.<\/p>\n