Whitepaper, Studien und Forschungsergebnisse<\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Futter f\u00fcr die Suchmaschinen
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Content ist das Futter f\u00fcr Suchmaschinen, wie Google oder Bing, die mit ihren Spidern unentwegt auf der Suche nach relevanten Informationen zu den entsprechenden Suchanfragen ihrer User sind. Deshalb hat Content, wenn er online verf\u00fcgbar ist, vor allem Bedeutung hinsichtlich der Suchmaschinenoptimierung (SEO).<\/p>\n
Doch es gen\u00fcgt nicht, Content en masse zu produzieren und passiv auf die Qualit\u00e4t der SEO zu vertrauen, um von Google & Co. gefunden zu werden.<\/p>\n
Aktive Verbreitung des produzierten Contents
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Content kann und muss dar\u00fcber hinaus aktiv verbreitet werden, um Interessenten auf das eigene Angebot hinzuweisen. So ist es heute bereits Standard, den Content in den sozialen Medien zu s\u00e4en (Seeding). Hier sind laut Statista-Trendstudie LinkedIn (B2B) und Facebook (B2C) die Platzhirsche.<\/p>\n
Sinn ergibt, den produzierten Content auch \u00fcber E-Mail-Newsletter zu bewerben, im Optimalfall personalisiert, \u2013 sowie die Botschaften \u00fcber eine aktive Pressearbeit (Media Relations) durch Kontakte zu Redaktionen und Journalisten in den Massenmedien zu verbreiten. Auch sollte nicht die Beziehungspflege mit Bloggern und Influencern vergessen werden, die den erstellten Content individuell weiterverarbeiten k\u00f6nnen (Blogger Relations und Influencer Relations).<\/p>\n
Externe Profis unterst\u00fctzen
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Kleine und mittelst\u00e4ndische Unternehmen werden sowohl mit der Produktion des Contents als auch mit der Verbreitung und der Beziehungspflege zu den relevanten Stakeholdern \u00fcberfordert sein. Deshalb werden Unternehmen, die sich sinnvollerweise auf ihr Kerngesch\u00e4ft konzentrieren, nicht an der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern vorbeikommen. F\u00fcr die Content-Erstellung bieten sich Medienunternehmen oder Redaktionsb\u00fcros an, deren t\u00e4gliches Gesch\u00e4ft die Produktion des zielgruppengerechten Content ist und den Perspektivwechsel zu den Bed\u00fcrfnissen der jeweiligen Zielgruppen in ihrer DNA haben. F\u00fcr die Beziehungen zu den Bezugsgruppen, wie Journalisten, Bloggern, Influencern, anderen Multiplikatoren und Entscheidungstr\u00e4gern, sind PR-Agenturen die richtigen Ansprechpartner, deren Kernkompetenz die \u00d6ffentlichkeitsarbeit und der Aufbau von Beziehungen zur \u00d6ffentlichkeit (Public Relations) oder zu definierten Teil-\u00d6ffentlichkeiten ist.<\/p>\n
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$\"Redaktionsarbeit$
Redaktionsarbeit beim Content Marketing – (c) Foto von Kaboompics .com<\/a><\/strong>\u00a0von\u00a0Pexels<\/a><\/strong><\/p><\/div>\n
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Personalisierter Content in der Customer Journey
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Die Aufgabe der Marketingkommunikation im Unternehmen ist es nun, den produzierten Content in einer Datenbank f\u00fcr verschiedene Anwendungen verf\u00fcgbar zu machen. Dies erm\u00f6glicht es, den Content je nach Phase der Customer Journey den Kunden personalisiert mit den relevanten Informationen zu versorgen. Ausgefeilte Software-L\u00f6sungen unterst\u00fctzen Unternehmen dabei, ein Lead Nurturing im Sales Funnel umzusetzen.<\/p>\n
Lead Nurturing bezeichnet die F\u00f6rderung, Pflege und die Verwaltung von Leads (Kundenkontakten). Potenzielle Kunden und Interessenten erhalten in ihrer jeweiligen Phase in der Customer Journey die jeweils passenden Informationen. Der Begriff umfasst also alle Aktivit\u00e4ten im Rahmen eines Lead Management-Prozesses, die die im Inbound Marketing<\/a> gewonnenen Leads mit automatisierten Marketingma\u00dfnahmen weiterentwickeln, bis diese f\u00fcr eine Kaufentscheidung bereit sind und mit dem Vertrieb \u00fcber ein konkretes Angebot verhandeln. Lead Nurturing bringt so den Kunden im Sales Funnel von einer Phase in die n\u00e4chste \u2013 im Optimalfall direkt zum Kauf. So begleitet das Nurturing in der Customer Journey den Kunden von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Entscheidung. Die Instrumente des Content Marketings spielen dabei eine entscheidende Rolle. Denn erst mit einer durchdachten Content Marketing-Strategie k\u00f6nnen im Lead Nurturing aus Leads echte Kunden werden.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Bildquelle: (c) Redaktionsb\u00fcro Holger Hagenlocher<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Monitoring und Evaluation
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Den Erfolg der Content Marketing-Aktivit\u00e4ten zu \u00fcberwachen und die Ergebnisse zu messen, ist eine schwierige Aufgabe, da die Kausalit\u00e4t, welche der Marketingma\u00dfnahmen im Unternehmen letztlich zur Kaufentscheidung gef\u00fchrt hat, schwer zu gewichten ist. Auch spielt der Zeithorizont eine Rolle, da nur aufw\u00e4ndige Statistiken den Trend zeigen, wann und wie schnell der Kunde in seiner Customer Journey von der einen zur n\u00e4chsten Phase wechselt.<\/p>\n
Die Technik bietet dazu zahlreiche Werkzeuge, die Unternehmen bei der Evaluation der Aktivit\u00e4ten unterst\u00fctzen und verschiedene Aspekte aus verschiedenen Blickwinkeln beleuchten. So k\u00f6nnen Webanalyse-Tools eingesetzt, ein Ad Server und Engagement Tracking vorgenommen, mit Social Media Monitoring die sozialen Medien beobachtet und die Socia Media-Metriken verfolgt werden. Erg\u00e4nzend k\u00f6nnen inhaltlich mit einem Social Media Listening Meinungsbilder in den sozialen Medien analysiert werden sowie die eigenen User der sozialen Netzwerke, der Websites und Microsites sowie die Empf\u00e4nger des E-Mail-Newsletters befragt werden. Daneben k\u00f6nnen noch Studien bei Marktforschungsdienstleistern beauftragt, die Medien mit einer Medienresonanzanalyse ausgewertet und die Anzahl der Ver\u00f6ffentlichungen in der Presse von Clipping-Diensten gesammelt und abgez\u00e4hlt werden. Nat\u00fcrlich kann auch das Wachstum der Anzahl der E-Mail-Abonnenten, die Conversionrate\/Rate der Kaufabschl\u00fcsse, die Position im Ranking der Suchmaschinen, die Anzahl von qualifizierten Leads, die Anzahl der Downloads von Whitepapers sowie die Responseraten auf Paid Media abgez\u00e4hlt werden.<\/p>\n
KPI\u2019s definieren und beobachten
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Die gesammelten Ergebnisse ergeben eine Flut an Zahlen, Daten und Fakten, die unweigerlich zur Frage der Beurteilung f\u00fchren: Sind die Ergebnisse gut oder schlecht? Oder noch schwieriger: Was ist eigentlich gut? Egal, ob Websitezugriffe oder Social Media-Analytics, eine Einsch\u00e4tzung l\u00e4sst sich nur \u00fcber Vergleichswerte erreichen. Deshalb sollten KPI\u2019s definiert werden (Key Performance Indicators). KPI\u2018s k\u00f6nnten zum Beispiel Website-Engagement-KPI, E-Mail-Engagement-KPI oder KPI, die vorab definiert werden. sein. Die errechneten KPI\u2018s werden dann mit den Ergebnissen der Vorjahre oder mit branchen\u00fcblichen Zahlen verglichen. Erst dann sind eine Orientierung und die Suche nach den Gr\u00fcnden f\u00fcr eine Abweichung nach unten oder oben m\u00f6glich.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Content Marketing ist eine Marketingstrategie, die den Ansatz verfolgt, potenzielle Kunden mit hochwertigen Inhalten anzusprechen und zu \u00fcberzeugen. Gerade im Prozess der Customer Journey ist es bedeutend, dass in jeder Phase der Kundenreise der passende Content die Interessenten erreicht. Was beim Content Marketing zu beachten ist, erfahren Sie hier.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":2136,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[1,3,310,476,525],"tags":[798,825,23,811,813,822,826,794,735,734,795,796,311,820,797,81,7,791,799,824,800,801,803,804,46,793,806,815,108,809,807,808,15,810,821,823,792,805,818,819,812,814,816,802,817],"class_list":["post-2129","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-allgemein","category-blog","category-marketing-wissen","category-steinbeis","category-wirtschaft","tag-bilder","tag-blogger-relations","tag-blogs","tag-buchveroeffentlichungen","tag-case-studies","tag-content","tag-content-creation-factory","tag-content-is-king","tag-content-marketing","tag-conversion","tag-corporate-blogs","tag-corporate-publishing","tag-customer-journey","tag-forschungsergebnisse","tag-gifs","tag-hagenlocher","tag-holger-hagenlocher","tag-inbound-marketing","tag-influencer-content","tag-influencer-relations","tag-infografiken","tag-informationsangebot","tag-live-uebertragungen","tag-livestreams","tag-marketing","tag-marketingstrategie","tag-microsites","tag-podcasts","tag-pr-agentur","tag-press-releases","tag-presseinformationen","tag-pressemitteilungen","tag-public-relations","tag-ratgeber","tag-redaktionsbuero","tag-redaktionsbuero-hagenlocher","tag-seo","tag-streaming","tag-studien","tag-studies","tag-success-stories","tag-video-content","tag-webinare","tag-websites","tag-whitepaper","czr-hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\n","aioseo_head_json":{"title":"Content 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